Política de KYC y AML de Efbet (Afflinkers)

La política de KYC (conocimiento del cliente) y AML (prevención de blanqueo de capitales) en Efbet (Afflinkers) se aplica a todos los usuarios en España para garantizar verificación de identidad, transparencia y seguridad del usuario. Estas medidas responden a requisitos regulatorios de la normativa española, incluida la Ley 10/2010 y su reglamento, y a las directrices de la DGOJ y SEPBLAC. El objetivo es proteger la integridad del juego online mediante controles y medidas de seguridad que aseguren la protección de la cuenta y la detección de actividad sospechosa.

Finalidad del KYC y el AML

La plataforma aplica KYC y AML para realizar la verificación de identidad, prevenir el fraude y combatir la financiación ilícita. Todo ello refuerza la protección de la cuenta y la transparencia del servicio para los usuarios en España.

  • Juego limpio
  • Seguridad del usuario
  • Transparencia
  • Cumplimiento de requisitos regulatorios

Requisitos de KYC

Cada nuevo usuario debe completar la verificación de identidad antes de operar, conforme a la regulación española y a las obligaciones de identificación del titular de la cuenta. La presentación de documentos se solicita cuando es necesaria para confirmar datos personales y cumplir controles de diligencia debida.

  • Documento oficial de identidad con fotografía para verificación de identidad
  • Justificante de domicilio como prueba de dirección
  • Acreditación de titularidad del método de pago utilizado

Medidas de AML

La entidad aplica controles para prevenir el blanqueo de capitales y cualquier uso ilícito de los servicios. Estas medidas incluyen monitorización de transacciones, revisión de actividad sospechosa y obligaciones de reporte ante las autoridades competentes cuando proceda.

  • Monitorización continua de transacciones y actividad en la cuenta
  • Reglas automatizadas de detección y alertas basadas en patrones de riesgo
  • Diligencia debida reforzada en eventos o perfiles de mayor riesgo
  • Revisión de operaciones inusuales, importes elevados o movimientos no coherentes
  • Evaluación y puntuación de riesgo del cliente y del comportamiento transaccional
  • Cribado en listas de sanciones y verificación de Personas Expuestas Políticamente (PEP)
  • Comunicación a SEPBLAC y a la autoridad reguladora cuando la normativa lo exige, cumpliendo obligaciones de reporte

Actividades prohibidas

Determinadas conductas están restringidas para proteger la integridad del servicio y dar cumplimiento al KYC y al AML. Estas prohibiciones buscan reducir el riesgo de fraude, suplantación y blanqueo, y preservar el juego limpio.

  • Crear o utilizar múltiples cuentas
  • Presentar documentos falsos, alterados o sustraídos
  • Realizar intentos de blanqueo de capitales o encubrir el origen de fondos
  • Manipular sistemas, procesos o vulnerar controles de seguridad
  • Compartir, vender o ceder el acceso a la cuenta
  • Usar instrumentos de pago de terceros o no autorizados
  • Falsear la identidad o actuar en nombre de otra persona

Consecuencias del incumplimiento

El incumplimiento de esta política o la detección de indicios de actividad sospechosa activa medidas de control y contención. Las decisiones se adoptan conforme a la normativa y a la evaluación del riesgo de cada caso.

Las medidas pueden incluir suspensión temporal o definitiva de la cuenta, congelación o incautación de fondos vinculados a actividad sospechosa, anulación de apuestas o premios, comunicación a las autoridades competentes cuando proceda.

Responsabilidades del usuario

Las personas usuarias deben facilitar datos personales exactos y actualizados, y completar la verificación de identidad en los plazos requeridos. Se requiere responder sin demora a solicitudes de información adicional o presentación de documentos para diligencia debida. El titular de la cuenta solo puede utilizar métodos de pago de su propiedad y cuya titularidad pueda acreditar. Cualquier actividad sospechosa detectada debe comunicarse de forma inmediata al soporte y, en su caso, a las autoridades. Mantener medidas de seguridad como contraseñas robustas y no compartir credenciales es esencial para la protección de la cuenta.

Juego limpio y transparencia

La plataforma mantiene un entorno seguro basado en juego limpio y transparencia, alineado con la regulación española y buenas prácticas de control interno. Estas directrices promueven seguridad del usuario, juego responsable y cumplimiento normativo continuo.

  • Cumplimiento de estándares de KYC y AML aplicables en España
  • Confidencialidad y protección de datos personales conforme a la normativa vigente
  • Monitorización permanente para detectar actividad sospechosa y riesgos emergentes
  • Prevención de manipulación, fraude y conductas desleales
  • Asistencia al usuario en materia de seguridad y verificación
  • Responsabilidad compartida entre la plataforma y las personas usuarias
  • Igualdad de condiciones para todos los participantes

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